课程背景

ISO 9001:2015新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员，确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率，以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。

课程目标

1. 了解ISO9001:2015的管理概念

2. 了解ISO9001:2015的条款内容

培训对象 

1.企业管理人员

2.负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员

3.致力于组织内部质量管理体系审核的人员

4.组织内建立或管理ISO 9001:2015体系或从事第二方审核的人员

5.为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员

6.有志于从事质量管理工作的人员

课程概要

一、标准的变更历史与理念

二、ISO 9001:2015标准条款讲解

1. 关键术语与定义

2. 组织环境

3. 领导力

4. 策划

5. 支持

6. 运行

7. 绩效评价

8. 改进 

三、审核的一般顺序及概念

四、内审计划和检查表的编写

五、首次会议与注意事项

六、现场审核基本技巧

七、不符合事项报告与末次会议

八、审核报告编写与验证

九、案例分析

培训时间：2天

证书：完成课程培训并通过考试，颁发合格证书