汽车服务业是伴随着汽车工业发展而产生和兴起,如今已成为第三产业中最富活的产业之一。其中最受关注的一点就是汽车的维保服务,因此为了推进汽车维保服务的规范化和标准化,国家认监委发布了RB/T306-2017汽车维修服务认证技术要求。通过汽车维保服务认证向消费者证明自己的维保服务水平,从而建立良好的维修服务口碑。
汽车维保服务提供至少满一年后才可以提交正式申请
1.认证申请书
2. 营业执照
3. 汽车维保服务体系覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、代理证书、授权证书等复印件
4.体系文件
5. 组织标准化架构等
1.认证申请
2. 顾客感知质量测评
3. 初始企业现场审查
4. 服务质量评价
5.认证批准
6. 获证后监督
1.打造透明、可信和可靠的消费环境,提高顾客满意水平。
2.向消费者证明其在全国行业范围服务的领先性。
3.汽车维保服务达标,能强化维保服务管理水平及服务能力。
4.持续改进维保服务,完善服务体系,建立良好的维保服务口碑。
Recommend
相关行业推荐
计量检测
绿色低碳供应商评价
碳标签认证服务
ISO14067产品碳足迹查证服务
ISO14064温室气体核查/审定
ISO55001资产管理体系认证
ISO37301合规管理体系
综合能源服务认证
商业企业品牌评价认证
物业管理服务评价体系
汽车维保服务认证
企业标准体系
企业标准化工作评价
AAA信用评价
企业诚信管理体系认证
GB/T50430建筑企业质量管理体系
GB/T 27922 商品售后服务评价体系
ESD S20.20 静电放电控制管理体系
QC080000 有害物质过程管理体系
SA 8000 社会责任管理体系
ISO 13485 医疗器械质量管理体系
ISO 3834 焊接质量体系认证
两化融合管理体系评定
绿色工厂评价
ISO 45001职业健康安全管理体系
ISO 14001环境管理体系
ISO 9001质量管理体系